10月14日，重庆交通开投公交集团发布消息，重庆“上新”12条敬老爱老公交线路，截至目前，公交集团已推出23条敬老爱老公交线路，让公交适老化服务覆盖到更多乘客，为老年乘客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。
620路公交志愿者收集老年乘客出行需求。重庆交通开投公交集团供图
以620路公交为例，运行线路为两江新区鸳鸯至南岸区南坪，是横跨主城市区南北的主干路线，但在大多数老年人心中，这是一条“赶场线路”，因为在620路公交线路的起点站两江新区鸳鸯站附近有“网红赶场地”——鸳鸯街道丹鹤社区集贸市场，每逢“赶场日”，这条线路的老人们都会去鸳鸯“赶场”，这时，620路公交的志愿者和驾驶员就会为老人们服务，或帮老人提菜，或搀扶老人上车，驾驶员也会等老人上车坐稳扶好后，才开车起步。
620路公交驾驶员帮助老年乘客提拿重物。重庆交通开投公交集团供图
重庆交通开投公交集团两江公交二分公司相关负责人介绍，目前公交线路在不断更新换代，在原有投放一级踏步新能源汽车、设置可折叠翻板无障碍出行等硬件设施外，还更新了助老出行人性化设施，增设便民箱、敬老爱老标识等，进行了更多适老化改造。重庆公交将继续巩固适老化交通出行服务工作成果，不断完善服务体系，持续提升服务水平，以全国“文明号”线路为标杆，在公交车厢内外营造浓厚的敬老爱老氛围，结合客流量、乘客需要等情况，继续推出“敬老爱老线路”，传递更多民生温度。
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